斯谛依诺：大服务驱动品牌跃升

　　4月12日，春光明媚，暖阳高照。以“撸起袖子·决胜17”为主题的“2017斯谛依诺新产品发布会暨经销商培训会”在郑州隆重开幕。来自河南及山东、河北、内蒙古、安徽等周边省份的300余位经销商参加了本次会议，河南省家具协会会长唐吉玉先生受邀出席，并发表致辞。出席的嘉宾还有：中国家居行销策划专家岳真先生、中国家具行业高级实战派导师刘婷女士、和略钧策(北京)家具企业管理咨询公司总经理马海林先生和河南金贝坤企业管理公司总经理宁俊峰先生。

　　业界先锋 再起征程

　　河南省家具协会唐吉玉会长首先对斯谛依诺家居在河南省家具产业的发展中所做贡献给予了高度赞赏。河南省家具企业数量与行业总产值在全国位居前列，但一线品牌与上规模企业所占比重较少，以斯谛依诺家居为代表的新锐品牌们，在经营理念，品牌形象，产品设计等方面起到了很好的榜样作用。斯谛依诺家居专注于软体家居行业，尤其对软床品类有独特而深刻的理解，在细分市场引领潮流。

　　斯谛依诺家居总经理郝敬存先生在致辞中指出：2016年斯谛依诺家居取得了长足发展，较2015年，公司总产值同比增长了23%，专卖店数量增长了30%，成绩骄人;斯谛依诺近几年的飞跃发展，源于新老客户的支持与信任，2017年再次被斯谛依诺家具定位为“经销商服务年”，斯谛依诺准备在本年度将服务做到极致，协助经销商们决胜终端市场。大服务概念下，在产品研发方面，公司斥巨资与广东一线设计机构合作，新推出一系列一系列原创产品，并依据深度的市场调研数据，使产品设计更接地气;在成本管控方面，斯谛依诺实施精益化管理，在2016年各种原材料成本均上升的背景下，成本得到有效降控，品牌实现了高性价比化;在产品标准化方面，斯谛依诺购进了数台技术先进的机械设备，2017年将实现生产系统的智能化升级;营销方面，签约了著名策划机构“瑞腾公司”，着力打造斯谛依诺品牌强悍的终端营销力。郝敬存先生表示，客户犹如品牌发展的土壤和水分，孕育着品牌“茁壮成长”，公司将竭尽全力为客户做好“全面深度服务”。

　　共存共荣 共同进步

　　“经销商服务年”还注重对经销商素质与技能的培育。本次大会，斯谛依诺家居与中国大家居行业智业第一股——北京国富纵横合作，特邀国富纵横“岳真、刘婷”两位高级讲师亲授营销技法。

　　岳真老师从宏观角度分析得出家具行业在中国产业界还处在利润率较高层面，行业人有较大纵深空间。经销商操盘区域市场，成败的根源在于自身的能力，而非外部原因。如何提升自身能力，岳真老师从营销的渠道、策略、服务、管理、团队等方面一一展开，让经销商不但有“道”层面的开悟，还有“术”层面的精进。

　　刘婷老师在家具终端促销领域研究多年，从促销中具体的点说起，运用新闻学、心理学、传播学等多个学科的知识，让促销策略有章可循。大到促销对品牌形象提升影响的内部逻辑，小到促销中一个字体、一个颜色、一个话术的运用，让经销商们豁然开朗。

　　马海林先生与宁俊峰先生作为特邀嘉宾分别为经销商们做了知识点的分享。马海林老师在家具行业的生产管理领域从业二十余年，积累了丰富的经验。他从城镇化建设说起，一直到行业内软体家具品类，用一组组数据推导出：软体家居行业市场发展空间巨大，有待产业人深度挖掘。宁俊峰先生从经销商感兴趣的“小区营销”说起，操作要点一环扣一环，清晰明了。

　　斯谛依诺总经理郝敬存先生在接受媒体采访时表示，企业发展是一个系统工程，企业发展要求经销商同步成长，经销商提升反向要求企业精进，这两条路线是相辅相成的。打造学习型企业，与经销商共同进步，共存共荣，是斯谛依诺的战略方向。

　　品牌纵深 厂商情真

　　12日晚，斯谛依诺家居营销总监郑平原先生就品牌规划与新产品的订货方式做了陈述。2017年，斯谛依诺设立了售后部，在“服务”上将更精细更快捷。售后问题四小时准确回复，2个工作日妥善解决等章法已陆续推出;2017年8月份，定位在高端市场的“奢巢”系列，将以其原创设计，养生健康新理念，使斯谛依诺的品味和受众跃居至新高度，发生质的转变。这套家具在“经销商服务年”推出，对斯谛依诺家具的发展具有里程碑式意义。3年后，广东省建设新工厂，6D系列推出，将助推斯谛依诺品牌布局全国并走出国门，一幅波澜壮阔的画面就此展开。

　　本届新产品发布会上，斯谛依诺家居给予经销商的扶持力度创历史之最，处处彰显着“服务年”的印记。新产品中原创设计占据大比分，新产品订货回馈力度加大，“促销款”市场内没有，高端“奢巢”系列还将使产品体系更丰满，一系列的产品组合方案，给予经销商强大的信心支撑。订货额节节攀升，较去年订货会增长30%。

　　行业中对2017年家具行业的市场状况仍有质疑。为什么斯谛依诺家居发展如此良好呢?或许我们从会议中“卓越经销商表彰”环节可以了解一二。有父传子承代理的，有姐妹共同经营的，有代理一线品牌的大经销商，有数度失败最后选择斯谛依诺而东山再起的。经销商们对品牌的热爱洋溢在脸上，语言似乎不足以表达对品牌的亲近之情。

　　既要“撸起袖子 决胜17”，又要把服务落在实处，斯谛依诺就是这样一家企业。“经销商服务年”已连续执行两年，企业经营的种种行为，都围绕在这一战略方向下。从经营中的各个环节改善提升，使代理无忧，使购买无忧。这给我们家具产业人一点启发，我们不要停留在形而上学的远大抱负，而应该踏踏实实围绕一个中心点做出努力，让每一个资源都朝着一个方向聚拢，最终使整个系统得到提升，品牌也将因此而升级。